Consultor (a) de Unidade – Piracicaba
Cargo: Consultor (a) de Unidade – Piracicaba
Empresa Espaçolaser Depilação
Descrição do trabalho: Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo
Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!
Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).
Deu match? Então venha para a Espaçolaser
Responsabilidades e atribuições
- Abertura e fechamento de unidade;
- Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
- Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
- Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
- Captação e cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
- Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
- Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
- Solicita indicações de amigos para os clientes;
- Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
- Realiza renegociação de dívida quando necessário;
- Abertura de chamados para setores administrativos;
- Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
- Abordagem com o cliente para venda e revenda de pacotes;
- Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
- Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
- Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
- Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
- Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
- Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Salário fixo + bônus por atingimento de meta
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
- Day Off – (uma folga no mês do aniversário).
Nós somos a Espaçolaser ! A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo 🚀
Uma empresa feita por milhares de pessoas com o coração azul e um só propósito: proporcionar bem-estar para nossos colaboradores e todas as pessoas que querem viver sem pelos indesejados.
Fundada em 2004, somos a maior empresa de depilação a laser do Brasil, com mais de 700 unidades presentes em todos os estados, e também operações na América Latina: Definit na Argentina, Espaçolaser também na Colômbia e Paraguai e Cela no Chile. Além das marcas do grupo Espaçolaser, comandamos também a Estudioface, rede de clínicas focada em rejuvenescimento e estética facial, com tratamentos que previnem o envelhecimento cutâneo.
A Espaçolaser já contabiliza mais de 36 milhões de procedimentos de depilação a laser realizados por um time de fisioterapeutas altamente qualificadas e treinadas na Universidade do Laser, onde recebem mais de 100 horas de capacitação sobre o melhor da tecnologia a favor da beleza e bem-estar.
Somos apaixonados por pessoas, e além de possuirmos o selo GPTW (2020, 2021 e 2022), desenvolvemos projetos de acolhimento, inclusão e diversidade.
A Espaçolaser cuida da pele e também do planeta e orgulha-se em oferecer um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.
A paixão pelo o que fazemos é o que nos impulsiona em continuar crescendo e buscando entregar o melhor com muita dedicação, determinação e disciplina!
Localização: Piracicaba – SP
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